FAQ
Finden Sie die Antworten, die Sie benötigen
1. Wie sind die Module aufgebaut und wer leitet die Kurse?
Die Vorbereitung auf die Sachkundeprüfung gemäß § 34a GewO erfolgt in gezielten Themenmodulen. Du profitierst dabei von maximaler Expertise: Alle Kurse werden von mir persönlich geleitet – ich bin aktiver Prüfer der IHK Kassel-Marburg. Der Unterricht findet ausschließlich online statt, sodass du bequem von überall teilnehmen kannst.
2. Welche Technik benötige ich für den Online-Unterricht?
Wir nutzen für unsere Schulungen Zoom. Du benötigst kein eigenes kostenpflichtiges Abonnement. Ein PC, Laptop oder Tablet mit stabiler Internetverbindung sowie Kamera und Mikrofon sind ausreichend. Den Zugangslink erhältst du rechtzeitig vor Kursbeginn per E-Mail. Die Installation der Zoom-App wird für eine stabilere Verbindung empfohlen.
3. Was passiert, wenn ich einen Termin absagen muss?
Damit die Kursplanung fair und verbindlich bleibt, gelten folgende Regeln für Teilnehmerabsagen:
Bis 48 Stunden vor Termin: Du kannst kostenlos auf einen späteren Termin desselben Moduls umbuchen.
Weniger als 48 Stunden vor Termin oder Nichterscheinen: Die Gebühr für das Modul verfällt leider und wird voll berechnet, da der Platz exklusiv für dich reserviert wurde.
Technische Probleme: Liegt die Störung auf deiner Seite (z. B. instabiles Internet), besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Wir versuchen jedoch nach Möglichkeit, eine Lösung zu finden.
4. Was passiert bei einem Kursausfall durch die Akademie?
Sollte ein Modul meinerseits (z. B. wegen Krankheit oder kurzfristigen persönlichen Veränderungen) ausfallen müssen, wirst du sofort informiert. Du kannst dann wählen, ob du am Ersatztermin teilnimmst, eine Gutschrift für ein anderes Modul erhältst oder die Gebühr vollständig zurückerstattet bekommst.
5. Wie kann ich bezahlen?
Die Anmeldung zu den Modulen erfolgt per Vorkasse, um deinen Platz sicher zu reservieren.
Zahlungsarten: Du kannst bequem per Banküberweisung bezahlen.
Zahlungsziel: Die Gebühr muss spätestens 3 Werktage vor Kursbeginn eingegangen sein, damit der Zugangslink versendet werden kann.
6. Erhalte ich eine Rechnung?
Ja, nach der Buchung erhältst du eine ordnungsgemäße Rechnung per E-Mail.
Hinweis zur Umsatzsteuer: Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG weise ich auf meinen Rechnungen keine Umsatzsteuer aus.